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Che tu sia un’azienda o un privato EUROSISTEMI2000
mette a Tua disposizione tecnici specializzati che intervengono in poche ore e
contratti di manutenzione programmata in loco o da remoto.
Contratti semestrali o annuali per avere periodicamente un nostro tecnico presso
la vostra sede. Le tipologie di contratto possono prevedere controlli
settimanali o mensili e la possibilità di un monte di ore per chiamate di
urgenza. L’utilità di una manutenzione programmata risiede nella prevenzione di
possibili disagi al lavoro dovuti a malfunzionamenti hardware/software che
possono incorrere nel tempo.
Inoltre, tramite la tecnologia di tunnelling VPN, siamo in grado di offrire
assistenza senza essere fisicamente presenti sul posto. Un grande risparmio
soprattutto in termini di tempo di attesa. I nostri tecnici potranno collegarsi
velocemente con le postazioni della vostra sede, e intervenire per risolvere
problemi di natura software o semplicemente per svolgere i normali controlli di
routine programmati.
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Configurazione o manutenzione server
Il nostro team è in grado di realizzare da zero una macchina server (reale o
virtuale) o modificare una struttura preesistente nella vostra azienda,
configurando di conseguenza tutti i client della vostra rete.
Se la vostra richiesta è
una nuova macchina server e una configurazione ad hoc con tutti i client della
rete aziendale, il nostro team studierà la migliore soluzione possibile in
relazione alle vostre esigenze (File Server, DNS, DHCP, Dominio…).
Se siete già in possesso
di un server, ma volete ottimizzare il suo utilizzo con nuove funzionalità o
modificare la configurazione esistente, eseguiremo una diagnosi e valuteremo con
voi la strada da percorrere prima di effettuare l’intervento.
Valuteremo che tipo di
macchina è necessaria e provvederemo all’installazione e configurazione dei
servizi attivi sul server. Di conseguenza configureremo tutti i client che
devono comunicare con il server, stabilendo le diverse competenze e le dovute
misure di sicurezza sulla intranet e sul web.
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Protezione, backup e recupero dati
Il servizio permette di avere consulenza specializzata e massimo supporto per la
gestione di problemi legati alla sicurezza, protezione o recupero dati
sensibili.
I nostri tecnici specializzati valuteranno le migliori metodologie di backup
dati, in relazione alle diverse necessità.
Le diverse strade percorribili vanno dalla semplice creazione di procedure di
backup automatizzate su hard disk interni/esterni, alla realizzazione di sistemi
complessi con tecnologia raid 1-5.
Offriamo, oltretutto, consulenza su Documento Programmatico della Sicurezza
(spesso un’esigenza per le aziende), fornendo sistemi di protezione dati tramite
partizioni nascoste e criptate o permessi specifici per gli utenti.
Nessun timore in caso di malfunzionamento dei vostri hard disk o involontaria
cancellazione: pensiamo noi al recupero anche da supporti formattati o hardware
danneggiato.
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Rimozione Virus - Spyware - Malware
Le minacce provenienti dalla rete possono creare notevoli disturbi, rallentare
il lavoro, o peggio, provocare seri danni alla sicurezza e ai dati della vostra
azienda. Se il vostro sistema di protezione non è stato efficiente, provvederemo
noi a rimuovere tutto il contenuto indesiderato dei vostri pc.
Attraverso l’utilizzo di scansioni incrociate con diversi sistemi
antivirus/antispyware, i nostri tecnici elimineranno le minacce che non
consentono un corretto utilizzo delle macchine.
In caso di infezioni particolarmente profonde, opereremo un intervento capillare
sulle chiavi di registro del sistema operativo, per eliminare il problema alla
radice.
MMolte volte la cura è un processo che necessita del tempo ed è quindi un "danno
necessario" per il normale svolgersi dell’attività: è nostra premura
consigliare, installare e configurare nuovi sistemi di protezione per evitare il
ripetersi del problema.
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Creazione o manutenzione rete
Se si desidera mettere in comunicazione più postazioni per la condivisione di
dati e periferiche, una rete LAN può essere la giusta soluzione in termini di
efficienza e sicurezza. In alternativa, una rete Wi-Fi permette creare
un’infrastruttura funzionante ove non si possono effettuare lavori di posa cavi
o i percorsi sono fisicamente complessi da gestire.
Per la realizzazione di
una rete LAN/Wi-Fi verrà eseguito un sopralluogo presso la vostra sede e verrà
valutata la soluzione migliore in base alla planimetria della struttura in
esame.
I nostri tecnici
provvederanno all’assemblaggio e configurazione dell’hardware necessario nonché
alle procedure di protezione della rete (wpa/wpa2 o Mac Address , gruppo di
lavoro o dominio).
SSe siete già dotati di
una rete, ma si sono manifestati dei problemi, i nostri tecnici effettueranno
tutti i controlli necessari di portata del segnale, trasferimento dati e criteri
di protezione per diagnosticare e risolvere le difficoltà riscontrate.
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Assistenza Singola
Un nostro tecnico presto da voi per risolvere problematiche
di natura hardware o software. Siamo pronti ad intervenire sul posto entro 24h
dalla chiamata (possibilità di intervento d’urgenza con sovrapprezzo)./span>
E’ una tipologia di
assistenza necessaria per risolvere un problema hardware o software che rende
impossibile il lavoro con una determinata macchina. Le cause possono essere
molteplici ma i nostri tecnici sapranno diagnosticare correttamente il danno e
operare le dovute riparazioni. In caso di problemi decisamente complessi o tempi
di lavoro più lunghi potrebbe essere necessario il trasporto del pc in
assistenza presso il nostro laboratorio.
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Installazione e configurazione software.
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Deframmentazione dischi e pulizia registri.
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Installazione di periferiche, stampanti, scanner e fax.
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Pulizia interna e controllo temperature interne.
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Riparazione /sostituzione componentistiche elettroniche risultate difettose dopo
il controllo.
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Risoluzioni problematiche relative a driver e compatibilità software/hardware.
RICHIEDI UN CHECKUP DELLA TUA AZIENDA, NON TE NE PENTIRAI !!!!
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